I vantaggi dell'IA per la salute mentale valgono il rischio?

ai per la cura della salute mentale

La tecnologia ha causato alcuni problemi alla nostra salute mentale. Quando tu sei confrontarti con gli altri sui social media o lottando con l'equilibrio tra lavoro e vita privata sotto una valanga di e-mail, non sembra che le macchine siano dalla nostra parte. Ma i ricercatori sperano di cambiare la situazione. Sperano che le innovazioni nell'intelligenza artificiale (AI) contribuiranno a migliorare la salute mentale in tutto il mondo.





Le statistiche globali per depressione e ansia sono motivo di allarme. Nelle stime più recenti, il 7,1% delle persone soffre di queste condizioni e il tasso è ancora più alto se si include schizofrenia , disturbo bipolare , problemi alimentari , e disturbi da abuso di sostanze . Ciò significa che 792 milioni di persone in tutto il mondo hanno bisogno di supporto psicologico, una domanda che non sarà un'impresa facile da soddisfare.

Alcuni dei principali ostacoli al supporto includono una carenza di professionisti della salute mentale, lunghe liste di attesa, stigma e costo . È qui che l'intelligenza artificiale potrebbe essere di aiuto. Programmando app e robot per imparare dai dati umani, i benefici della terapia potrebbe raggiungere coloro che normalmente non avrebbero accesso alla terapia. Sebbene gli scienziati siano solo all'inizio della fase di esplorazione dell'intelligenza artificiale come opzione terapeutica praticabile - e non è priva di problemi - l'opportunità di raggiungere comunità svantaggiate è eccitante.





Che aspetto ha la terapia AI?

I chatbot sono la forma più comune di terapia AI. Potresti non parlare con un vero essere umano, ma il supporto psicologico dovrebbe sembrare reale. Queste app funzionano come uno 'psicoterapeuta virtuale' che aiuta gli utenti a identificare le proprie emozioni e schemi di pensiero. Quindi, il bot utilizza tecniche di consulenza per sviluppare le capacità di coping dell'utente. Ad esempio, il bot analizzerà il tuo testo alla ricerca di percezioni imprecise della realtà ('distorsioni cognitive') e spiegherà perché il tuo pensiero potrebbe non essere sulla strada giusta.

Vantaggi di chatbot e avatar

Gli studi dimostrano che questi robot riducono i sintomi della depressione meglio di libri di autoaiuto , ma non intendono sostituire i terapisti umani. Al contrario, le aziende dietro app come Wysa, Woebot e Tess affermano di esserloaggiuntivorisorse per i clienti. Tuttavia, uno studio interessante di l'Agenzia per i progetti di ricerca avanzata della difesa degli Stati Uniti ha scoperto che i clienti hanno maggiori probabilità di aprirsi quando credono di ricevere solo risposte generate dal computer. È un dispositivo a portata di mano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza giudizio umano.



Analogamente ai chatbot, gli avatar vengono testati per il trattamento della schizofrenia. I volti generati dal computer aiutano chi soffre di allucinazioni verbali uditive perché può vedere una rappresentazione di quella voce. Non è del tutto chiaro il motivo, ma questo trattamento ha aiutato i pazienti a ridurre l'ansia e la riluttanza ad assumere i farmaci prescritti. Inoltre, gli avatar coach possono essere usati per incoraggiare le persone che stanno combattendo le paure nella terapia dell'esposizione. Paura di grandi incontri sociali, altezze o ragni? Una faccia realistica su uno schermo può aiutarti a tifare per te e, come i chatbot, non devi dire a nessuno i tuoi segreti.

Infine, i robot AI stanno trovando la loro strada nelle case e nelle cliniche. Coccolosi e animaleschi, a volte dotati di linguaggio, questi robot forniscono l'interazione terapeutica a gruppi isolati e depressi. Paro, una foca dell'arpa e eBear sono due esempi di compagni sfocati che hanno dimostrato di ridurre lo stress, la solitudine e l'agitazione. Sono particolarmente apprezzati dagli anziani o da coloro che soffrono di demenza. È stata sviluppata una classe più educativa di robot AI per i bambini con autismo. Questi robot aiutano a migliorare le abilità sociali come il riconoscimento facciale e la risposta dello sguardo appropriata.

secondo albert ellis, molti problemi psicologici derivano da

Preoccupazioni sulla terapia AI

Perché la tecnologia AI e la sua applicazione alla psicoterapia sono ancoramoltonuovo, i programmi non sono stati testati a fondo. Alcuni ricercatori diffidano del suo utilizzo perché i dati si basano su dati umani, che sono soggetti a errore umano. Fondamentalmente, le macchine devono imparare da qualcosa - in questo caso, noi - prima di decollare e fare le loro cose. Se sono stati programmati con dati errati, non si correggeranno mai. Come scrive il dottor Gregory Simon del Kaiser Permanente Washington Health Research Institute di Seattle, 'Gli esseri umani esplorano, decidono, sperimentano e valutano. Le macchine semplicemente aggregano e manipolano in modo efficiente l'intelligenza che gli esseri umani hanno creato o scoperto '.

Anomalie premature

C'è anche il problema che la tecnologia può presentare problemi o smettere di funzionare. I vantaggi di avere un bot su chiamata impallidiscono rispetto a un bot che scompare senza preavviso quando qualcuno è nel bisogno. Senza una persona reale all'altro capo della tecnologia, come faremo a sapere se i messaggi vengono ricevuti correttamente? Siamo tutti abituati alla frustrazione che può derivare di tanto in tanto da telefoni e computer, ma gli effetti psicologici saranno più disastrosi se la tecnologia esplode quando ne hai più bisogno?

Considerando l'impressionante crisi della cattiva salute mentale in tutto il mondo, l'IA presenta una soluzione convincente. I dati demografici a rischio potrebbero essere presi di mira con programmi di supporto tecnologico economici e utili. In un mondo ideale, tutti avrebbero accesso alla terapia con un professionista qualificato, ma sfortunatamente non è così. Nonostante i problemi con la terapia dell'IA, e sebbene sia solo agli inizi, è senza dubbio un passo positivo per assicurarsi che tutti, ovunque abbiano qualcosa con cui interagire quando i tempi sono duri.

E, fino a quando la terapia AI non diventa una soluzione pratica, sicura e praticabile, ricorda che Talkspace impiega migliaia di terapisti altamente qualificati e autorizzati, ciascuno con almeno un Master e oltre 3000 ore di supervisione clinica. sono pronti ad ascoltare empaticamente, aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e ad affrontare qualsiasi sfida tu possa affrontare.