Parlare di me stesso era l'unico modo per questo cliente di fidarsi di me

Una volta ho avuto una donna nel mio ufficio che era stata inviata da un altro fornitore. Era in cerca di terapia e aveva provato molte volte nel corso degli anni, ma aveva difficoltà ad aprirsi e ad avere fiducia nei consulenti.

Sentiva che il suo passato di sopravvissuta ad abusi e di ex lavoratrice del sesso da un contesto svantaggiato la rendesse inaccessibile a molti fornitori. Pensava che non fossi diverso.

Ho incontrato questa giovane donna molte volte nel mio ufficio prima di incontrarla. Spesso accompagnava un suo amico. Mentre la sua amica assisteva ai suoi appuntamenti con una mia collega, questa giovane donna si sedeva nella sala d'attesa. A volte sono entrato in contatto con lei salutandola, ma ho ricevuto solo risposte verbali minime. Di solito è scomparsa dopo aver salutato. Ci sono voluti mesi per scambiarci alcune frasi.

Un giorno, mentre visitava l'ufficio con la sua amica, la giovane donna è entrata nel mio ufficio e ha chiesto di fissare un appuntamento con me. Ero scioccata. Dopotutto, la mia pazienza era stata ripagata. Ho obbedito e le ho detto che non vedevo l'ora di conoscerla e lavorare insieme. Abbiamo fissato un appuntamento per incontrarci la settimana successiva.

Passò circa un mese prima che rivedessi questa giovane donna. Sembra che il pensiero di frequentare la terapia la rendesse effettivamente nervosa e non fosse sicura di cosa farne. Non era sicura di potersi fidare di me.

Una volta nel mio ufficio, la mia cliente, Linda, (come la chiameremo) ha trascorso la nostra prima sessione facendomi un sacco di domande personali. Non era interessata alla mia formazione o al mio background, ma più che altro alla mia vita familiare e al luogo in cui vivevo in città.

Il problema era che la condivisione dei dettagli personali è qualcosa che i terapeuti sono generalmente addestrati a non fare. Può spostare il focus della terapia sulla persona sbagliata: il terapeuta.

Ho condiviso un po 'di me stesso e ho iniziato a parlare del processo di terapia e di identificare gli obiettivi su cui avremmo lavorato nel nostro tempo insieme. Linda non avrebbe potuto essere meno interessata.

Voleva solo saperne di più su di me. Mi sono ritrovato a chiedermi perché queste cose fossero così importanti per lei, così ho chiesto.

'Linda, abbiamo passato più della metà del nostro incontro a parlare di me e del mio passato', dissi. 'Non ho imparato molto su di te. Come posso aiutarla?'

'In realtà non credo che tu possa', ha risposto. Quella fu la fine del nostro incontro.

Fortunatamente ho potuto parlare con Linda nell'area di attesa del mio ufficio un po 'di tempo dopo la nostra prima seduta. Le ho chiesto cosa l'ha spinta a lasciare la nostra ultima seduta. Mi ha detto che non era sicura di potersi fidare di me.

'Siete tutti uguali', disse. 'Non ti interessa davvero. Sei pagato per preoccuparti. '

Era spaventata e arrabbiata. Mi sono reso conto che avrei dovuto dare a Linda molto tempo per conoscermi non solo come terapista, ma come persona. Ho dovuto permettere a Linda di vedermi - alle sue condizioni - come una persona a cui piace prendersi cura e sostenere gli altri abbastanza da guadagnarsi da vivere in questo modo.

Ho condiviso con lei che uno dei motivi per cui ero diventato un terapista era perché in giovane età sentivo il bisogno di comprendere profondamente le altre persone e le loro motivazioni. A causa della mia natura sensibile e curiosa, la psicologia è diventata una scelta naturale per la mia personalità e i miei interessi accademici.

Questo l'ha aiutata a capire che non ero solo 'lì per soldi'. Avevo un genuino interesse nel conoscere e supportare le persone perché mi sembrava una buona idea.

Nei mesi successivi Linda e io ci incontrammo continuamente. Spesso passavo ore a inseguirla per telefono dopo un appuntamento mancato solo per trovarla in seguito ad accompagnare la sua amica all'appuntamento. Tuttavia, Linda e io siamo stati in grado di stabilire una connessione significativa durante il nostro tempo insieme.

Molti mesi dopo mi ha detto che stava pensando di trasferirsi perché sentiva che New York non le offriva più la tranquillità e lo stile di vita che desiderava. Linda e io non ci siamo più incontrati dopo. Posso solo sperare che abbia guadagnato un po 'più di fiducia non solo nella terapia, ma anche nella possibilità di stabilire relazioni significative e positive con le persone.

La terapia è un processo difficile e non esistono due viaggi uguali. Costruire fiducia in qualsiasi relazione è difficile, soprattutto se sei stato bruciato. Nella terapia quella relazione è il fondamento, l'ancora che consente il cambiamento. A volte ci vuole un po 'di pazienza, un atto di fede e la flessibilità per dare ai clienti quello che vogliono anche se questo significa uscire dalla norma.

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