Perché iniziare un nuovo lavoro è così difficile durante COVID?

Se nel 2019 avessi detto alle persone che molte persone in cerca di lavoro avrebbero condotto colloqui di lavoro con giacca e cravatta, ma con pantaloni opzionali, che le riunioni con le risorse umane si sarebbero tenute virtualmente e che la formazione sarebbe diventata sul posto di lavoro piuttosto che in un affollato sale conferenze, molte persone sarebbero state entusiaste. Tuttavia, non è stato così, poiché molti degli aspetti positivi dell'inizio di un nuovo lavoro a distanza sono stati controbilanciati dalle difficoltà emergenti del COVID-19.

Come terapista, ho visto un aumento significativo di clienti alle prese con fattori di stress legati al lavoro che sono direttamente correlati a COVID-19 . Forse la più importante tra queste ansie è stata quella di iniziare un nuovo lavoro tra la complessità e l'incertezza causate dalla pandemia di coronavirus. La sfida di iniziare un nuovo lavoro può essere suddivisa in tre questioni principali: come apprendiamo, come interagiamo e come entrambi si adattano.

Come apprendiamo quando si inizia una nuova posizione

Il nostro cervello è cablato per generalizzare le informazioni e classificarle rapidamente. Pensa a un bambino che impara a parlare: prima impara la parola 'cane' e la applica a tutte le creature pelose a quattro zampe. Il bambino viene quindi corretto da un adulto disponibile e gli viene insegnato a distinguere tra un 'cane' e un 'gatto', ad esempio i cani che abbaiano e i gatti miagolano. Imparano che gli animali a quattro zampe hanno parole diverse e specifiche associate a loro. Il processo di apprendimento avviene organicamente; prima generalizziamo e poi differenziamo, poi generalizziamo di nuovo migliaia di volte al giorno. Nel mondo virtuale, non siamo in grado di ottenere ulteriori informazioni contestuali per integrare il nostro apprendimento e ha un impatto diretto su come siamo in grado di apprendere e integrare nuove informazioni.

Pensa all'ambiente dell'ufficio. I tuoi colleghi parlano del loro lavoro, poi generalizzi e aggiungi le loro informazioni, su un cliente, un fornitore o una strategia, nel tuo. Impari gradualmente i ruoli all'interno del tuo team e integri tutte quelle personalità nel tuo senso di come funziona il team, chi può aiutarti con quali parti di un'idea per una campagna o un'iniziativa hai sognato. Ogni volta che si verifica questo processo, integri le informazioni da un contesto più ampio del tuo ruolo e delle tue mansioni lavorative nelle attività specifiche che ti aiutano a svolgere il tuo lavoro.

Confronta questo con l'apprendimento del tuo team e delle loro mansioni lavorative in un ambiente virtuale. Non stai rilevando sottili differenze all'interno di quei ruoli e doveri e può davvero influire sul modo in cui conservi le informazioni che ricevi. Ciò che avrebbe potuto richiedere uno o due incontri potrebbe ora richiedere diverse settimane per essere compreso appieno.

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Interazioni sul posto di lavoro

Il nostro cervello è programmato per fare supposizioni e generalizzazioni sui nostri colleghi e attribuire loro un significato emotivo. Un sorriso, un cenno del capo o una posizione di benvenuto possono fare miracoli per migliorare la nostra autostima mentre stiamo attraversando il processo di generalizzazione, differenziazione e apprendimento. Allo stesso modo, il rifiuto percepito o l'indifferenza da parte dei nostri colleghi e colleghi può avere un impatto negativo sul nostro concetto di sé.

In un ambiente privo di segnali non verbali sufficienti, come un'esperienza d'ufficio composta solo da chiamate Zoom, passiamo più tempo a cercare di valutare il significato emotivo delle interazioni limitate che otteniamo. Ad esempio, fare una domanda. In un tipico ambiente di ufficio, potremmo sporgerci dalla parete di un cubicolo o fermarci alla scrivania di qualcuno per fare una domanda. Otteniamo una risposta e andiamo avanti con i nostri affari. Al contrario, con un ambiente virtuale, potremmo aprire Slack o Teams e DM qualcuno, aspettare una risposta - a volte più a lungo di quanto ci aspettiamo - e solo allora non siamo in grado di valutare cosa pensa il nostro destinatario della domanda. E a volte intuire il significato dietro il testo può lasciarci più confusi e incerti di prima che chiedessimo.

In che modo apprendimento e interazione sul lavoro si adattano insieme

L'incapacità di generalizzare e integrare le informazioni appena ricevute e la mancanza di comunicazione non verbale contestuale per il feedback contribuiscono a quella che viene spesso definita 'sindrome dell'impostore'. Questo fenomeno descrive un modello psicologico di sentirsi come un fallimento, o non abbastanza buono per completare determinati compiti.

Molti le persone sperimentano la sindrome dell'impostore in alcuni punti della loro vita professionale, ma gli ulteriori fattori di stress della gestione del lavoro durante una pandemia rendono il superamento di quei pensieri e sentimenti autoironici particolarmente impegnativi. È difficile ottenere feedback positivi da colleghi e supervisori, feedback che normalmente riceveremmo in un ambiente faccia a faccia. Senza questo feedback positivo, è più facile che i nostri pensieri negativi e l'insicurezza prendano il sopravvento.

Come avviare un lavoro durante il diritto pandemico

Una buona comunicazione è la chiave per superare le sfide di iniziare un lavoro in queste circostanze estremamente attenuanti, ecco alcuni passaggi per migliorare le comunicazioni virtuali con il tuo team:

• Sii chiaro con i tuoi supervisori riguardo ai modi per migliorare il feedback positivo e negativo.
• Richiedi incontri individuali con i responsabili del team e i colleghi.
• Valuta le tue domande su una scala di priorità A-B-C con 'A' per le risposte immediate necessarie, 'B' per le domande che possono attendere un incontro settimanale e 'C' per le domande su cui cercherai tu stesso le risposte.

Oltre a una comunicazione chiara con il tuo team, è importante tenere sotto controllo i tuoi pensieri. Concentrati sulle tue capacità e abilità. È importante ricordare a te stesso che la tua organizzazione ha visto le tue capacità, ti ha valutato come il migliore tra dozzine se non centinaia di altri candidati e ti ha assunto: un investimento significativo. Parla con amici e familiari e crea un buon rapporto sistema di supporto , persone che capiscono le difficoltà che potresti dover affrontare.

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Infine, assicurati di dedicare tempo a te stesso e dedicare tempo ad attività che ti ricaricano. Quando si inizia un nuovo lavoro, la maggior parte di noi ha la tendenza a dedicare tutto il proprio tempo ed energia a questa nuova missione, ma ciò può essere particolarmente difficile quando il nostro ufficio è la nostra casa. Assicurati di avere un buon spazio a casa tua per il lavoro. Fai delle pause se ne hai bisogno e cerca di non fare più cose contemporaneamente.

Soprattutto, sii gentile con te stesso mentre esplori un nuovo lavoro. E, se hai bisogno di più supporto, considera terapia in linea , un modo comodo ed economico per ottenere l'aiuto necessario per iniziare un nuovo lavoro con il piede giusto.